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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Settlement of disputes
The European Commission is providing an online dispute resolution (OS) platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration body.
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